一、什么是新媒體

新媒體是根據當下的萬物都可以成為傳媒的環境，其包含了所有數字化的媒體形式。可以從三個角度理解“新媒體”：時間，技術，社會。

時間：時間上更接近的可以成為“新”的媒體：網絡相對于電視是新媒體；電視相對于報紙是新媒體。

技術：價格低，傳播廣，應用廣

社會：新媒體之所以新，重要的是社會作用的革新。
二、新媒體的傳播特點

海量信息供受眾選擇：新媒體通過技術使得空間大，信息豐富，海量信息得以呈現和儲存。面對海量信息，搜索引攀、云方式等針對海量信息管理的各種應用，先后被開發出來。

互動性：新媒體改變了傳統單一的信息發布模式，如今在新媒體技術的促使下，每個受眾都可以隨時隨地發布信息，與受眾進行互動，使受眾反饋之間的問題得到解決，傳、受雙方不再固定，而是可以隨時進行角色置換。

傳播內容個性化：新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。

傳播形式更具融合性：新媒體在信息的傳播方面，打破了傳統媒體單一的信息呈現形式，綜合了傳統三大媒體的手段，在一個平臺上實現了點對點、點對面、面對面的同時傳播。從而實現了受眾在讀者、聽眾、觀眾之間的融合。

三、新媒體出現的意義

新媒體中，人際傳播、群體傳播、大眾傳播三種傳播類型呈現出融合趨勢和一體多功能的態勢，這在互聯網中表現突出。由于媒介的融合，新媒介的信息傳播具有高速、高質、超量、多樣化、范圍廣的特征。信息的傳播者與受眾的身份不再有明顯的差別，每個人都可能既是信息的制造者又是信息的傳播者，同時又充當信息接受者的身份。

媒體不是自發地、孤立地出現，而是從舊媒介的形態變化中逐漸脫胎出來的，每一種新媒介都把一種舊媒介作為自己的內容。新的傳播媒介會增加原先各種形式的傳播媒介的主要特征，并通過語言的傳播代碼傳承和普及。

新媒介的出現改變了大眾傳播原先作為大范圍、單向、中央-邊緣傳輸或分布的方式，電子媒介超越了由物質環境所支撐的情境的界定和定義。引進和廣泛地使用一種新的傳播媒介，可以重新建構一系列情境，改變人們的生活和思想，并要求產生一系列新的社會行為和經濟行為。

四、新媒體傳播帶來的社會問題及其規避

新媒體的匿名性、開放性為社會結構的重構和人們行為方式的改變帶來了諸多迷思。目前新媒體傳播現象的社會風險主要集中在網絡輿論領域。網民濫用新媒體的自由環境，信息在傳播過程中出現了嚴重的異化等問題，導致了網絡社會傳播風險的增加，這體現在以下三個方面：

五、社會問題

其一是打破道德底線的網絡暴力。網絡暴力是一定規模的有組織或者臨時組合的網民，在“道德、正義”等“正當性”的支撐下，利用網絡平臺向特定對象發起的群體性、非理性、大規模、持續性的輿論攻擊，以造成對被攻擊對象人身、名譽、財產等權益損害的行為。

其二是擾亂社會秩序的網絡謠言。正如現實中的謠言嚴重擾亂社會秩序一樣，網絡謠言以其快速廣泛的傳播效力影響著輿論的走向。網絡謠言的發布者為了贏得網民的注意，不惜捏造突發事件、涉及名人公共領域的話題性事實，以博得網民的同情或認可，其他網民因為對事實的判斷能力有限，在好奇心的驅使下大量轉發評論，謠言便在新媒體上不脛而走。

其三是網絡水軍充斥。網絡水軍是近年來衍生出的職業，屬于網絡營銷的進階。網絡公關公司雇傭網絡水軍為他人或企業發帖回帖造勢，從而獲得其他網民的注意，營造話題事件，通過這種方式，企業可以很好地發揮網絡的作用，進行網絡營銷，達到宣傳推廣產品的目的。
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